8 (800) 333 05 99
Звонки из России бесплатны

Благодарим вас за выбор
климатического оборудования TOSOT!

Мы гарантируем высокое качество и безупречное функционирование приобретенных сплит-систем.

Внимательно изучите условия гарантии и инструкцию пользователя; своевременно проводите регламентное техническое обслуживание в соответствии с инструкцией пользователя.

Настоящая гарантия устанавливается в дополнение к конституционным и иным правам потребителей и ни в коем случае не ограничивает их.

Установленный производителем гарантийный срок на оборудование составляет 1 год.

Продавец вправе увеличить гарантийный срок на оборудование, предусмотрев условия и порядок предоставления расширенной гарантии на оборудование при заключении договора с Покупателем.

Условия гарантии

Гарантийный срок исчисляется с даты продажи сплит-системы, которая, наряду с иной информацией, должна быть указана организацией-продавцом на обратной стороне настоящего гарантийного талона.

Гарантия действует, если сплит-система будет признана неисправной в связи с дефектами (недостатками, браком), допущенными при изготовлении изделия, при одновременном соблюдении следующих условий:

  1. Сплит-система должна быть приобретена только на территории стран СНГ и использоваться по назначению в строгом соответствии с инструкцией пользователя с соблюдением требований технических стандартов и требований безопасности.
  2. Гарантийный талон должен быть заполнен организацией-продавцом, организацией, установившей сплит-систему, и покупателем с обязательным указанием следующих реквизитов:
    • наименование модели, серийный номер сплит системы;
    • дата продажи, наименование, адрес, подпись и печать (если имеется) организации-продавца;
    • фамилия, имя, отчество, контактные данные и подпись покупателя;
    • дата установки, наименование, адрес, подпись и печать (если имеется) организации, установившей сплит-систему.

При наступлении гарантийного случая необходимо обращаться к организации, установившей данное оборудование.

Действие гарантии не распространяется на дефекты (недостатки) сплит-системы, вызванные:

  1. Нарушением потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара, в том числе: механические повреждения, подключение и эксплуатация от источника питания, параметры которого отличаются от указанных в инструкции пользователя, перепадами напряжения источника питания
  2. Невыполнением своевременного регламентного технического обслуживания.
  3. Действиями третьих лиц, в том числе: установка, ремонт или наладка, произведенные лицом, не имеющим сертификата на оказание таких услуг, а также установка, адаптация, модификация или эксплуатация с нарушением технических условий и/или требований безопасности.
  4. Обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, молния и т.п.)

Действие гарантии не распространяется на элементы питания пульта дистанционного управления, воздушные фильтры кондиционера и иные расходные материалы.

Проведение работ по регламентному техническому обслуживанию изделия, предусмотренных инструкцией пользователя, не является предметом настоящей гарантии и осуществляется за счет покупателя специалистами организаций, предоставляющих данный вид услуг и имеющих соответствующие лицензии и сертификаты.

Информация о холодопроизводительности систем кондиционирования TOSOT указана в каталогах, спецификациях, в информационных табличках, наклеенных на оборудование, а также на сайте www.tosot.ru.